Vad är Ask.js-felmeddelanden?

Generella Ask.js-körtidsfel

Ask.js-filfel uppstår ofta under uppstartsfasen av Norton Security Premium, men kan även inträffa när programmet körs. Dessa typer av JS-fel är även kända som “-körtidsfel ” då de uppstår medan Norton Security Premium körs. Här följer några av de vanligaste Ask.js-körtidsfelen:

• Ask.js kunde inte hittas.
• Ask.js-fel.
• Ask.js kunde inte laddas.
• Fel vid laddning av Ask.js.
• Kunde inte registrera Ask.js / kan inte registrera Ask.js.
• Körtidsfel - Ask.js.
• Ask.js-filen saknas eller är korrupt.

De flesta %%file-extension%%-fel beror på saknade eller korrupta filer. Ask.js-filen kanske saknas som en följd av en oavsiktlig radering, avinstallerad som en delad fil av ett annat program (delad med Norton Security Premium), eller raderad genom en skadlig programinfektion. Dessutom, kan en korrupt fil Ask.js orsakas av ett strömavbrott när du laddar Norton Security Premium,, en systemkrasch när du laddar Ask.js, dåliga sektorer på ditt lagringsmedium (normalt på din primära hårddisk) eller en skadlig programinfektion. Därför är det kritiskt att säkerställa att ditt antivirusprogram är uppdaterat och skannar regelbundet.

Hur du åtgärdar Ask.js-fel i 3-steg (tid för att slutföra: 5-15 minuter)

Stöter du på ett av felmeddelandena ovan, följer du dessa felsökningssteg för att lösa Ask.js-problemet. Dessa felsökningssteg listas i den rekommenderade körordningen.

För att starta systemåterställning (Windows XP, Vista, 7, 8 och 10):

1. Tryck på Windows Start-knappen
2. När du ser sökrutan, knappa in "Systemåterställning" och tryck på "ENTER".
3. Hitta och klicka på ”Systemåterställning” i sökresultaten.
4. Ange administratörslösenordet (ifall tillämpligt/om du uppmanas).
5. Följ stegen i hjälpguiden Systemåterställning för att välja en relevant återställningspunkt.
6. Återställ datorn till backupavbildningen.

Löser inte steg 1 Ask.js-felet, gå vidare till steg 2 nedan.

Du kan avinstallera Norton Security Premium-programvara genom att följa dessa instruktioner (Windows XP, Vista, 7, 8, och 10):

1. Tryck på Windows Start-knappen
2. Knappa in "Avinstallera" i sökrutan och tryck på "ENTER".
3. Hitta och klicka på "Lägg till eller ta bort program” i sökresultaten.
4. Hitta posten för Norton Security Premium 22.6.0.142 och klicka på "Avinstallera"
5. Följ instruktionerna för avinstallation.

Efter att programvaran har avinstallerats, starta om datorn och installera om Norton Security Premium-programvaran.

Löser inte steg 2 Ask.js-felet, gå vidare till steg 3 nedan.

Norton Security Premium 22.6.0.142

Symantec Corporation

Om de två första stegen inte löser ditt problem, kan det vara en bra idé att köra Windows Update. Många visade Ask.js-felmeddelanden kan bero på ett föråldrat Windows-operativsystem. För att starta Windows Update, följ dessa enkla steg:

1. Tryck på Windows Start-knappen
2. Knappa in "Uppdatera" i sökrutan och tryck på "ENTER".
3. I Windows Update-dialogrutan klickar du på "strong>Sök efter uppdateringar" (eller liknande knapp beroende på vilken Windows-version du kör)
4. Finns det tillgängliga uppdateringar att ladda ner, klickar du på "Installera uppdateringar”.
5. Efter att uppdateringen är klar, starta om datorn.

Om inte Windows Update löser Ask.js-felmeddelandet, gå vidare till nästa steg. Obs! Detta sista steg rekommenderas endast för avancerade datoranvändare.

Om samtliga steg misslyckas: Ladda ner och ersätt Ask.js-filen (Försiktighet: Avancerat)

Löser inget av de tre föregående felsökningsstegen ditt problem kan du testa ett mer aggressivt tillvägagångssätt (Obs! Rekommenderas inte för amatör datoranvändare) genom att ladda ner och ersätta lämplig Ask.js-filversion. Vi underhåller en omfattande databas med Ask.js-filer som är 100 % fria från skadlig programvara för varje tillämplig -version av Norton Security Premium. Följ stegen nedan för att ladda ner och ersätta filen på rätt vis:

1. Leta reda på versionen av ditt Windows-operativsystem i listan nedan "Ladda ner Ask.js Filer".
2. Klicka på lämplig "Ladda ner nu"-knapp och ladda ner din Windows-filversion.
3. Kopiera den här filen Norton Security Premium till lämplig katalog:
   
   Windows 10: C:\ProgramData\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\NSBU_22.6.0.142\coFFAddon\data\scripts\contentscripts\SafeWeb\
   
4. Starta om datorn.

Om det slutgiltiga steget misslyckas och du fortfarande stöter på felet, är det enda kvarvarande alternativet att genomföra en ren installation av Windows 10.

Köp av en ettårig programvaruprenumeration till priset av 29,97 USD krävs för att låsa upp alla programvarufunktioner. Prenumerationen förnyas automatiskt i slutet av perioden (Läs mer). Genom att klicka på "Starta nedladdning"-knappen ovan och installera ""RocketPC"", bekräftar jag att jag har läst och godkänner Solvusofts Slutanvändarlicensavtal och Integritetspolicy.