O que são as mensagens de erro NORMAL.INF?

NORMAL.INF Erros de Blue Screen of Death (BSOD)

Existem muitos motivos para se deparar com problemas com o ficheiro NORMAL.INF. A maioria dos erros que dizem respeito aos ficheiros inf files envolvem erros de Blue Screen of Death (BSOD) . Estes tipos de erros NORMAL.INF podem ser causados por problemas de hardware, firmware desatualizado, drivers corrompidos, ou outros problemas associados ao software (por ex. atualizações do Office). Alguns destes erros incluem:

• Não foi possível encontrar o NORMAL.INF.
• Não foi possível carregar o NORMAL.INF.
• O ficheiro NORMAL.INF encontra-se ausente ou corrompido.
• O Windows não conseguiu iniciar - NORMAL.INF.

Como resolver erros NORMAL.INF nos passos 3 (Tempo para concluir:

Se se deparar com uma das mensagens de erro apresentadas abaixo, siga estes passos de resolução de problemas para resolver o seu problema NORMAL.INF. Estes passos de resolução de problemas encontram-se listados pela ordem de execução recomendada.

Para começar a restauração do sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Quando vir a janela de pesquisa, digite "Restaurar sistema" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Restaurar sistema"
4. Por favor, insira a palavra-passe do administrador (se aplicável / solicitado).
5. Siga os passos do Wizard de restauração do sistema para escolher um ponto de restauração relevante.
6. Restaure o seu computador para aquela imagem de backup.

Se o Passo 1 não conseguir resolver o erro NORMAL.INF, por favor avance para o Passo 2 abaixo.

Pode desinstalar o software Office seguindo as instruções apresentadas abaixo (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Desinstalar" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Adicionar ou remover programas"
4. Encontre a entrada do Office XP e clique "Desinstalar
5. Siga as instruções para proceder à desinstalação.

Depois de ter desinstalado totalmente o software, reinicie o seu PC e reinstale o software Office.

Se o Passo 2 também falhar, por favor, avance para o Passo 3 apresentado abaixo.

Office XP

Microsoft Corporation

Se os dois primeiros passos não resolveram o seu problema, pode ser boa ideia fazer uma Atualização do Windows. Muitas mensagens de erro NORMAL.INF encontradas podem ser atribuídas a um Sistema Operativo Windows desatualizado. Para efetuar uma Atualização do Windows, siga estes passos simples:

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Atualizar" e prima "ENTER".
3. Na caixa de diálogo da Atualização do Windows, clique em "Procurar atualizações" (ou um botão semelhante, dependendo da sua versão do Windows)
4. Se se encontrarem atualizações disponíveis para download, clique em "Instalar atualizações".
5. Após ter terminado a atualização, reinicie o seu PC.

Se a Atualização do Windows não conseguir resolver a mensagem de erro NORMAL.INF, por favor, avance para o próximo passo. Note que este passo final apenas é recomendado para utilizadores de PC avançados.

Se esses passos falharem: Descarregue e substitua o seu ficheiro NORMAL.INF (Cuidado: Avançado)

Se nenhum dos três passos de resolução de problemas anteriores resolver o seu problema, pode experimentar uma abordagem mais agressiva (Nota: Não recomendada para utilizadores de PC amadores) ao descarregar e substituir a versão adequada do seu ficheiro NORMAL.INF. Mantemos uma extensa base de dados de ficheiros NORMAL.INF 100% livres de malware para todas as version of Office aplicáveis. Por favor, siga os passos apresentados abaixo para descarregar e substituir o seu ficheiro corretamente:

1. Localize a versão do seu sistema operativo Windows na lista de "Download de ficheiros NORMAL.INF" apresentada abaixo.
2. Clique no botão "Descarregar agora" adequado e faça download do ficheiro da sua versão do Windows.
3. Copie este ficheiro para a localização da pasta adequada Office:
   
   Windows XP: C:\Program Files\Microsoft Office\Templates\1033\css\normal.tem\
   Windows XP: C:\Program Files\Microsoft Office\Templates\1033\Pages\normal.tem\
   Windows XP: C:\Program Files\Microsoft Office\Templates\1033\Webs\normal.tem\
   
4. Reinicie o seu computador.

Se este passo final falhar, e continuar a deparar-se com o erro, a sua única opção é efetuar uma instalação limpa do Windows XP.

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