O que são as mensagens de erro userinfo.dat?

Erros Dynamic Link Library userinfo.dat

O userinfo.dat é considerado um tipo de ficheiro Dynamic Link Library (DLL) . Os ficheiros Dynamic Link Library, como o userinfo.dat, são essencialmente um "manual de orientações" que armazena a informação e as instruções de ficheiros executáveis (EXE) - como o memtest.exe - a seguir. Estes ficheiros são criados para que vários programas (por ex. BurnInTest Standard) possam partilhar o mesmo ficheiro userinfo.dat, poupando uma alocação considerável da memória, fazendo com que o seu computador trabalhe de uma forma mais eficiente.

Infelizmente, o que torna os ficheiros DLL DLL files tão convenientes e eficientes, também os torna extremamente vulneráveis a problemas. Se alguma coisa acontecer a um ficheiro partilhado DAT, este pode desaparecer ou ser corrompido de alguma forma, podendo dar origem a uma mensagem de erro de "tempo de execução". O termo "tempo de execução" explica-se por si só; quer dizer que estes erros são acionados quando o ficheiro userinfo.dat tenta ser carregado quando o BurnInTest Standard está a ser iniciado, ou nalguns casos, quando este já se encontra em funcionamento. Alguns dos erros userinfo.dat mais comuns incluem:

• Violação de acesso ao endereço - userinfo.dat.
• Não foi possível encontrar o userinfo.dat.
• Não foi possível encontrar o C:\ProgramData\PassMark\BurnInTestStd7\userinfo.dat.
• Não foi possível registar o userinfo.dat.
• Não foi possível iniciar o BurnInTest Standard. Um componente necessário encontra-se em falta: userinfo.dat. Por favor, instale o BurnInTest Standard novamente.
• Falha ao carregar o userinfo.dat.
• A aplicação não conseguiu iniciar porque o ficheiro userinfo.dat não foi encontrado.
• O ficheiro userinfo.dat encontra-se ausente ou corrompido.
• Esta aplicação não conseguiu iniciar porque o ficheiro userinfo.dat não foi encontrado. Reinstalar a aplicação pode resolver este problema.

O seu ficheiro userinfo.dat pode estar ausente devido a uma eliminação acidental, devido a ter desinstalado um ficheiro partilhado com outro programa (partilhado com o BurnInTest Standard), ou eliminado por uma infeção de malware. Adicionalmente, a corrupção do ficheiro userinfo.dat pode ter sido causada por um corte de eletricidade ao carregar o BurnInTest Standard, por uma falha de sistema ao carregar o userinfo.dat, maus setores da sua unidade de armazenamento (normalmente no seu disco rígido principal), ou devido a uma comum infeção de malware. É portanto imperativo manter o seu antivírus atualizado, e efetuar análises regularmente.

Como resolver erros userinfo.dat nos passos 3 (Tempo para concluir:

Se se deparar com uma das mensagens de erro apresentadas abaixo, siga estes passos de resolução de problemas para resolver o seu problema userinfo.dat. Estes passos de resolução de problemas encontram-se listados pela ordem de execução recomendada.

Para começar a restauração do sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Quando vir a janela de pesquisa, digite "Restaurar sistema" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Restaurar sistema"
4. Por favor, insira a palavra-passe do administrador (se aplicável / solicitado).
5. Siga os passos do Wizard de restauração do sistema para escolher um ponto de restauração relevante.
6. Restaure o seu computador para aquela imagem de backup.

Se o Passo 1 não conseguir resolver o erro userinfo.dat, por favor avance para o Passo 2 abaixo.

Pode desinstalar o software BurnInTest Standard seguindo as instruções apresentadas abaixo (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Desinstalar" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Adicionar ou remover programas"
4. Encontre a entrada do BurnInTest Standard 7.1 build 1009 e clique "Desinstalar
5. Siga as instruções para proceder à desinstalação.

Depois de ter desinstalado totalmente o software, reinicie o seu PC e reinstale o software BurnInTest Standard.

Se o Passo 2 também falhar, por favor, avance para o Passo 3 apresentado abaixo.

BurnInTest Standard 7.1 build 1009

PassMark Software

Se os dois primeiros passos não resolveram o seu problema, pode ser boa ideia fazer uma Atualização do Windows. Muitas mensagens de erro userinfo.dat encontradas podem ser atribuídas a um Sistema Operativo Windows desatualizado. Para efetuar uma Atualização do Windows, siga estes passos simples:

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Atualizar" e prima "ENTER".
3. Na caixa de diálogo da Atualização do Windows, clique em "Procurar atualizações" (ou um botão semelhante, dependendo da sua versão do Windows)
4. Se se encontrarem atualizações disponíveis para download, clique em "Instalar atualizações".
5. Após ter terminado a atualização, reinicie o seu PC.

Se a Atualização do Windows não conseguir resolver a mensagem de erro userinfo.dat, por favor, avance para o próximo passo. Note que este passo final apenas é recomendado para utilizadores de PC avançados.

Se esses passos falharem: Descarregue e substitua o seu ficheiro userinfo.dat (Cuidado: Avançado)

Se nenhum dos três passos de resolução de problemas anteriores resolver o seu problema, pode experimentar uma abordagem mais agressiva (Nota: Não recomendada para utilizadores de PC amadores) ao descarregar e substituir a versão adequada do seu ficheiro userinfo.dat. Mantemos uma extensa base de dados de ficheiros userinfo.dat 100% livres de malware para todas as version of BurnInTest Standard aplicáveis. Por favor, siga os passos apresentados abaixo para descarregar e substituir o seu ficheiro corretamente:

1. Localize a versão do seu sistema operativo Windows na lista de "Download de ficheiros userinfo.dat" apresentada abaixo.
2. Clique no botão "Descarregar agora" adequado e faça download do ficheiro da sua versão do Windows.
3. Copie este ficheiro para a localização da pasta adequada BurnInTest Standard:
   
   Windows 10: C:\ProgramData\PassMark\BurnInTestStd7\
   
4. Reinicie o seu computador.

Se este passo final falhar, e continuar a deparar-se com o erro, a sua única opção é efetuar uma instalação limpa do Windows 10.

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