O que são as mensagens de erro product.dat?

Erros Dynamic Link Library product.dat

O product.dat é considerado um tipo de ficheiro Dynamic Link Library (DLL) . Os ficheiros Dynamic Link Library, como o product.dat, são essencialmente um "manual de orientações" que armazena a informação e as instruções de ficheiros executáveis (EXE) - como o MpSigStub.exe - a seguir. Estes ficheiros são criados para que vários programas (por ex. Comodo Antivirus) possam partilhar o mesmo ficheiro product.dat, poupando uma alocação considerável da memória, fazendo com que o seu computador trabalhe de uma forma mais eficiente.

Infelizmente, o que torna os ficheiros DLL DLL files tão convenientes e eficientes, também os torna extremamente vulneráveis a problemas. Se alguma coisa acontecer a um ficheiro partilhado DAT, este pode desaparecer ou ser corrompido de alguma forma, podendo dar origem a uma mensagem de erro de "tempo de execução". O termo "tempo de execução" explica-se por si só; quer dizer que estes erros são acionados quando o ficheiro product.dat tenta ser carregado quando o Comodo Antivirus está a ser iniciado, ou nalguns casos, quando este já se encontra em funcionamento. Alguns dos erros product.dat mais comuns incluem:

• Violação de acesso ao endereço - product.dat.
• Não foi possível encontrar o product.dat.
• Não foi possível encontrar o C:\ProgramData\Comodo\Cis\regbackup\product.dat.
• Não foi possível registar o product.dat.
• Não foi possível iniciar o Comodo Antivirus. Um componente necessário encontra-se em falta: product.dat. Por favor, instale o Comodo Antivirus novamente.
• Falha ao carregar o product.dat.
• A aplicação não conseguiu iniciar porque o ficheiro product.dat não foi encontrado.
• O ficheiro product.dat encontra-se ausente ou corrompido.
• Esta aplicação não conseguiu iniciar porque o ficheiro product.dat não foi encontrado. Reinstalar a aplicação pode resolver este problema.

O seu ficheiro product.dat pode estar ausente devido a uma eliminação acidental, devido a ter desinstalado um ficheiro partilhado com outro programa (partilhado com o Comodo Antivirus), ou eliminado por uma infeção de malware. Adicionalmente, a corrupção do ficheiro product.dat pode ter sido causada por um corte de eletricidade ao carregar o Comodo Antivirus, por uma falha de sistema ao carregar o product.dat, maus setores da sua unidade de armazenamento (normalmente no seu disco rígido principal), ou devido a uma comum infeção de malware. É portanto imperativo manter o seu antivírus atualizado, e efetuar análises regularmente.

Como resolver erros product.dat nos passos 3 (Tempo para concluir:

Se se deparar com uma das mensagens de erro apresentadas abaixo, siga estes passos de resolução de problemas para resolver o seu problema product.dat. Estes passos de resolução de problemas encontram-se listados pela ordem de execução recomendada.

Para começar a restauração do sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Quando vir a janela de pesquisa, digite "Restaurar sistema" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Restaurar sistema"
4. Por favor, insira a palavra-passe do administrador (se aplicável / solicitado).
5. Siga os passos do Wizard de restauração do sistema para escolher um ponto de restauração relevante.
6. Restaure o seu computador para aquela imagem de backup.

Se o Passo 1 não conseguir resolver o erro product.dat, por favor avance para o Passo 2 abaixo.

Pode desinstalar o software Comodo Antivirus seguindo as instruções apresentadas abaixo (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Desinstalar" e prima "ENTER".
3. Nos resultados de pesquisa, procure e clique em "Adicionar ou remover programas"
4. Encontre a entrada do Comodo Antivirus 12.0.0.6914 e clique "Desinstalar
5. Siga as instruções para proceder à desinstalação.

Depois de ter desinstalado totalmente o software, reinicie o seu PC e reinstale o software Comodo Antivirus.

Se o Passo 2 também falhar, por favor, avance para o Passo 3 apresentado abaixo.

Comodo Antivirus 12.0.0.6914

Comodo Group

Se os dois primeiros passos não resolveram o seu problema, pode ser boa ideia fazer uma Atualização do Windows. Muitas mensagens de erro product.dat encontradas podem ser atribuídas a um Sistema Operativo Windows desatualizado. Para efetuar uma Atualização do Windows, siga estes passos simples:

1. Prima o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Atualizar" e prima "ENTER".
3. Na caixa de diálogo da Atualização do Windows, clique em "Procurar atualizações" (ou um botão semelhante, dependendo da sua versão do Windows)
4. Se se encontrarem atualizações disponíveis para download, clique em "Instalar atualizações".
5. Após ter terminado a atualização, reinicie o seu PC.

Se a Atualização do Windows não conseguir resolver a mensagem de erro product.dat, por favor, avance para o próximo passo. Note que este passo final apenas é recomendado para utilizadores de PC avançados.

Se esses passos falharem: Descarregue e substitua o seu ficheiro product.dat (Cuidado: Avançado)

Se nenhum dos três passos de resolução de problemas anteriores resolver o seu problema, pode experimentar uma abordagem mais agressiva (Nota: Não recomendada para utilizadores de PC amadores) ao descarregar e substituir a versão adequada do seu ficheiro product.dat. Mantemos uma extensa base de dados de ficheiros product.dat 100% livres de malware para todas as version of Comodo Antivirus aplicáveis. Por favor, siga os passos apresentados abaixo para descarregar e substituir o seu ficheiro corretamente:

1. Localize a versão do seu sistema operativo Windows na lista de "Download de ficheiros product.dat" apresentada abaixo.
2. Clique no botão "Descarregar agora" adequado e faça download do ficheiro da sua versão do Windows.
3. Copie este ficheiro para a localização da pasta adequada Comodo Antivirus:
   
   Windows 10: C:\ProgramData\Comodo\Cis\regbackup\
   Windows 10: C:\ProgramData\Comodo\Cis\regbackup\
   Windows 10: C:\ProgramData\Comodo\Cis\regbackup\
   
4. Reinicie o seu computador.

Se este passo final falhar, e continuar a deparar-se com o erro, a sua única opção é efetuar uma instalação limpa do Windows 10.

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