O que são as mensagens de erro do acpi.sys?

Erros de Blue Screen of Death (BSOD) do acpi.sys

Você pode estar tendo problemas com o acpi.sys devido a vários motivos. A maioria dos problemas relacionados aos arquivos sys envolvem erros de Blue Screen of Death (BSOD). Esses tipos de erro do acpi.sys podem ser causados devido a problemas de hardware, firmware desatualizado, drivers corrompidos ou por outros problemas relacionados ao software (ex.: atualização do Trillian). Alguns desses erros incluem:

• Não foi possível encontrar o acpi.sys.
• Falha ao carregar o acpi.sys.
• O arquivo acpi.sys está ausente ou corrompido.
• Falha do Windows ao iniciar o acpi.sys.

Como corrigir erros do acpi.sys em 3 passos (Tempo para concluir: ~5-15 minutos]

Se alguma das mensagens de erro acima estiver ocorrendo, siga estes passos para solucionar o problema do acpi.sys. Esses passos para solução de problemas estão listados em ordem de execução recomendada.

Para dar início à Restauração do Sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Pressione o botão Iniciar do Windows
2. Ao ver a caixa de pesquisa, digite "Restauração do Sistema" e pressione "ENTER".
3. Nos resultados da pesquisa, encontre e clique em Restauração do sistema.
4. Insira a senha do administrador (se aplicável/solicitado).
5. Siga os passos no Ponto de Restauração do Sistema para escolher um ponto de restauração relevante.
6. Recupere o seu computador para essa imagem de backup.

Se o Passo 1 não solucionar o erro do acpi.sys, prossiga para o Passo 2 abaixo.

Você pode desinstalar o software Trillian seguindo estas instruções (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Pressione o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Desinstalar" e pressione "ENTER".
3. Nos resultados da pesquisa, encontre e clique em "Adicionar ou remover programas".
4. Encontre a entrada referente ao Trillian 6.1.0.17 e clique em "Desinstalar"
5. Siga os avisos para fazer a desinstalação.

Após o software ser completamente desinstalado, reinicie o seu PC e reinstale o Trillian.

Se o Passo 2 também falhar, prossiga para o Passo 3 abaixo.

Trillian 6.1.0.17

Cerulean Studios

Se os dois primeiros passos não solucionarem o seu problema, talvez seja uma boa ideia executar a Atualização do Windows. Muitas mensagens de erro do acpi.sys podem ocorrer devido a um Sistema Operacional Windows desatualizado. Para executar a Atualização do Windows, siga estes simples passos:

1. Pressione o botão Iniciar do Windows
2. Na caixa de pesquisa, digite "Atualizar" e pressione "ENTER".
3. Na caixa de diálogo Atualização do Windows, clique em "Verificar se há atualizações" (ou em um botão similar, dependendo da sua versão do Windows).
4. Se houver atualizações disponíveis para download, clique em "Instalar atualizações".
5. Após a atualização ser concluída, reinicie o seu PC.

Se a Atualização do Windows não solucionar a mensagem de erro do acpi.sys, prossiga para o próximo passo. Note que esse último passo é recomendado apenas para usuários de computador avançados.

Se todos esses passos falharem: baixe e substitua o arquivo acpi.sys (atenção: avançado).

Caso nenhum dos três passos de solução de problemas tenha funcionado, você pode tentar uma abordagem mais agressiva (observação: não é recomendado para usuários de computador iniciantes) baixando e substituindo a versão de arquivo apropriada do acpi.sys. Dispomos de um banco de dados abrangente de arquivos acpi.sys 100% testados e livres de malware para cada versão aplicável do Trillian. Siga os passos abaixo para baixar e substituir corretamente o arquivo:

1. Encontre a sua versão do sistema operacional Windows na seguinte lista "Baixar arquivos acpi.sys".
2. Clique no botão apropriado "Baixar agora" e baixe a sua versão de arquivo do Windows.
3. Copie este arquivo para o local apropriado da pasta do Trillian:
   
   Windows XP: C:\Windows\System32\drivers\
   Windows Vista: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_c99b4d33\
   Windows Vista: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_31eef03f\
   Windows Vista: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_8b85bb9b\
   Windows Vista: C:\Windows\System32\drivers\
   Exibir mais 9 diretórios +

   Windows 7: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_amd64_neutral_aed2e7a487803437\
   Windows 7: C:\Windows\System32\drivers\
   Windows 8: C:\Windows\System32\drivers\
   Windows 8: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_x86_9e9050bdb023c11d\
   Windows 8.1: C:\Windows\System32\drivers\
   Windows 8.1: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_x86_c4ff4d975155aaae\
   Windows 10: C:\Windows\WinSxS\amd64_dual_acpi.inf_31bf3856ad364e35_10.0.16299.15_none_82a793556d7bb023\
   Windows 10: C:\Windows\System32\drivers\
   Windows 10: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\acpi.inf_x86_f7e986f3798080ec\
   
4. Reinicie o seu computador.

Se esse último passo também falhar e se o erro ainda estiver ocorrendo, a sua única opção será fazer uma instalação limpa do Windows 10.

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