Skąd komunikaty o błędzie support_tool.html?

Ogólne błędy uruchomieniowe support_tool.html

Błędy support_tool.html często występują podczas fazy wczytywania BitDefender, ale mogą również wystąpić, gdy program jest uruchomiony. Błędy HTML tego typu są również znane jako “błędy uruchomieniowe”, ponieważ występują podczas pracy programuBitDefender. Oto jedne z najczęstszych błędów uruchomieniowych support_tool.html:

• Nie można znaleźćsupport_tool.html.
• Błąd support_tool.html.
• Nie udało się załadować support_tool.html.
• Błąd ładowania support_tool.html.
• Nie udało się zarejestrować support_tool.html / Nie można zarejestrować support_tool.html.
• Błąd uruchomieniowy - support_tool.html.
• Brak pliku support_tool.html lub jest on uszkodzony.

Większość błędów HTML ma swoje podłoże w brakujących lub uszkodzonych plikach. Pliku support_tool.html może brakować na skutek przypadkowego usunięcia, odinstalowania jako współdzielony plik innego programu (współdzielony z BitDefender) lub usunięcia przez złośliwe oprogramowanie. Ponadto uszkodzenie pliku support_tool.html może być spowodowane brakiem zasilania podczas ładowania BitDefender, awarią systemu podczas ładowania lub zapisywania pliku support_tool.html, nieprawidłowymi sektorami na nośniku pamięci masowej (zazwyczaj głównym dysku twardym) lub infekcją złośliwym oprogramowaniem. Dlatego ważne jest, aby na bieżąco aktualizować program antywirusowy i regularnie przeprowadzać skanowanie.

Jak naprawić błędy support_tool.html w 3 krokach (potrzebny czas: ~5-15 minut)

W przypadku napotkania jednego z powyższych komunikatów o błędach należy postępować zgodnie z poniższymi krokami w celu rozwiązania problemu z support_tool.html. Te kroki są podane w zalecanej kolejności wykonania.

Aby rozpocząć przywracanie systemu (Windows XP, Vista, 7, 8 i 10):

1. Naciśnij klawisz Windows Start
2. Gdy zobaczysz pole wyszukiwania, wpisz "Przywracanie systemu" i naciśnij "ENTER".
3. W wynikach wyszukiwania znajdź i kliknij Przywracanie systemu.
4. Wprowadź hasło administratora (w razie potrzeby).
5. Wykonaj czynności opisane w Kreatorze przywracania systemu, aby wybrać odpowiedni punkt przywracania.
6. Przywróć komputer z obrazu kopii zapasowej.

Jeśli krok 1 nie usunie błędu z support_tool.html, przejdź do kroku 2 poniżej.

Oprogramowanie BitDefender można odinstalować, postępując zgodnie z niniejszą instrukcją (Windows XP, Vista, 7, 8 i 10):

1. Naciśnij klawisz Windows Start
2. W polu wyszukiwania wpisz "Uninstall" i naciśnij "ENTER".
3. W wynikach wyszukiwania znajdź i kliknij „Dodaj lub usuń programy"
4. Znajdź pozycję BitDefender 1.0.14.74 i kliknij „Odinstaluj”
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi odinstalowywania.

Po całkowitym odinstalowaniu oprogramowania należy zrestartować komputer i ponownie zainstalować oprogramowanie BitDefender.

Jeśli krok 2 również nie powiedzie się, przejdź do kroku 3 poniżej.

BitDefender 1.0.14.74

Bitdefender

Gdy dwa pierwsze kroki nie rozwiążą problemu, dobrym pomysłem może być uruchomienie usługi Windows Update. Wiele komunikatów o błędzie support_tool.html może wynikać z nieaktualizowania systemu operacyjnego Windows. Aby uruchomić aplikację Windows Update, należy wykonać następujące czynności:

1. Naciśnij klawisz Windows Start
2. W polu wyszukiwania wpisz "Update" i naciśnij "ENTER".
3. W oknie dialogowym Windows Update kliknij przycisk "Sprawdź aktualizacje" (lub podobny przycisk w zależności od wersji systemu Windows)
4. Jeśli aktualizacje są dostępne do pobrania, kliknij przycisk "Zainstaluj aktualizacje".
5. Po zakończeniu aktualizacji należy zrestartować komputer.

Jeśli Windows Update nie rozwiązał problemu z komunikatem o błędzie support_tool.html, przejdź do następnego kroku. Należy pamiętać, że ten ostatni krok jest zalecany tylko dla zaawansowanych użytkowników.

Jeśli te kroki nie powiodą się: Pobierz i zastąp pliksupport_tool.html (ostrożnie: zaawansowane)

Jeśli żaden z poprzednich trzech etapów nie rozwiązał problemu, można zastosować bardziej agresywne podejście (uwaga: nie zalecane dla amatorów), pobierając i zastępując odpowiednią wersję pliku support_tool.html. Prowadzimy kompleksową bazę danych w 100% wolnych od złośliwego oprogramowania plików support_tool.html do każdej wersji BitDefender. Wykonaj poniższe kroki, aby pobrać i poprawnie zastąpić plik:

1. Znajdź wersję systemu operacyjnego Windows na liście poniżej „Pobierz pliki support_tool.html".
2. Kliknij odpowiedni przycisk ”Pobierz teraz” i pobierz wersję pliku dla swojego systemu Windows.
3. Skopiuj ten plik do odpowiedniego folderu BitDefender:
   
   Windows 10: C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\gui\new\
   
4. Uruchom ponownie komputer.

Jeśli ten ostatni krok nie powiódł się i błąd nadal występuje, pozostaje tylko zainstalowanie Windows 10 od nowa.

Zakup jednorocznego abonamentu na oprogramowanie w cenie 29,97 USD jest wymagany do odblokowania wszystkich funkcji oprogramowania. Subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec okresu (Dowiedz się więcej). Klikając powyżej przycisk "Rozpocznij pobieranie" i instalując ""RocketPC"", potwierdzam, że przeczytałem i zgadzam się z Umową licencyjną użytkownika końcowego oraz Polityką prywatności Solvusoft.