Hva er category_help.html-feilmeldinger?

Generelle category_help.html kjøretidsfeil

category_help.html-feil oppstår ofte i oppstarten av Trend Micro Internet Security, men kan også oppstå mens programmet kjører. Denne typen HTML-feil er også kjent som "kjøretidsfeil" fordi de oppstår mens Trend Micro Internet Security kjører. Her er noen av de vanligste category_help.html kjøretidsfeilene:

• category_help.html ble ikke funnet.
• category_help.html feil.
• category_help.html kunne ikke lastes inn.
• Feil ved lasting av category_help.html.
• Kunne ikke registrere category_help.html.
• Kjøretidsfeil - category_help.html.
• Filen category_help.html er manglende eller ødelagt.

De fleste HTML-feil skyldes manglende eller ødelagte filer. Din category_help.html-fil kan være manglende på grunn av utilsiktet sletting, avinstallering av en fil delt med et annet program (delt med Trend Micro Internet Security), eller sletting gjort av skadelig programvare. Videre kan ødeleggelse av category_help.html-filen skyldes strømbrudd ved lasting av Trend Micro Internet Security, systemkrasj under lasting eller lagring av category_help.html, skadede sektorer på lagringsmediet ditt (vanligvis din primære harddisk), eller en infeksjon av skadelig programvare. Det er derfor viktig å sørge for at antivirusprogrammet holdes oppdatert og skanner regelmessig.

Slik løser du category_help.html-feil på 3 trinn (anslått tid: ~5-15 minutter)

Hvis du støter på en av feilmeldingene ovenfor, følg disse feilsøkingstrinnene for å løse problemet med category_help.html. Trinnene er oppført i anbefalt rekkefølge.

For å starte Systemgjenoppretting (Windows XP, Vista, 7, 8 og 10):

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Når du ser søkeboksen, skriv "System Restore" og trykk på "ENTER".
3. I søkeresultatene, finn og klikk på Systemgjenoppretting.
4. Vennligst skriv inn administratorpassordet (hvis aktuelt / forespurt).
5. Følg trinnene i veiviseren for systemgjenoppretting for å velge et relevant gjenopprettingspunkt.
6. Gjenopprett datamaskinen til den sikkerhetskopiavbildningen.

Hvis trinn 1 ikke løser category_help.html-feilen, fortsett til trinn 2 nedenfor.

Du kan avinstallere Trend Micro Internet Security-programvaren ved å følge disse instruksjonene (Windows XP, Vista, 7, 8 og 10):

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Skriv inn "Uninstall" i søkeboksen og trykk på "ENTER".
3. I søkeresultatene, finn og klikk på Legg til eller fjern programmer "
4. Finn oppføringen for Trend Micro Internet Security 16 og klikk på "Avinstaller"
5. Følg instruksjonene for avinstallasjon.

Etter at programvaren er fullstendig avinstallert, start datamaskinen på nytt og installer Trend Micro Internet Security på nytt.

Hvis trinn 2 heller ikke virker, gå videre til trinn 3 nedenfor.

Trend Micro Internet Security 16

Trend Micro

Når de første to trinnene ikke har løst problemet ditt, kan det være lurt å kjøre Windows Update. Mange category_help.html-feilmeldinger som oppstår kan bidra til et utdatert Windows operativsystem. For å kjøre Windows Update, følg disse enkle trinnene:

1. Trykk på Windows Start-knappen
2. Skriv inn "Update" i søkeboksen og trykk på "ENTER".
3. I dialogboksen Windows Update, klikk på "Søk etter oppdateringer" (eller lignende, avhengig av din Windows-versjon)
4. Hvis oppdateringer er tilgjengelige for nedlasting klikker du på "Installer oppdateringer".
5. Start datamaskinen på nytt når oppdateringen er fullført.

Hvis Windows Update ikke klarte å løse feilmeldingen i category_help.html, fortsett til neste trinn. Dette siste trinnet anbefales kun for avanserte PC-brukere.

Hvis disse trinnene ikke virker: Last ned og erstatt category_help.html-filen (Forsiktig: Avansert)

Hvis ingen av de tre feilsøkingstrinnene har løst problemet ditt, kan du prøve en mer aggressiv tilnærming (Merk: ikke anbefalt for amatører) ved å laste ned og erstatte riktig category_help.html filversjon. Vi har en omfattende database med 100% virusfrie category_help.html-filer for alle gjeldende versjoner av Trend Micro Internet Security. Følg trinnene nedenfor for å laste ned og erstatte filen:

1. Finn versjonen av Windows operativsystem i listen under "Last ned category_help.html-filer".
2. Klikk på den aktuelle "Last ned nå"-knappen og last ned Windows-filversjonen.
3. Kopier denne filen til den passende Trend Micro Internet Security mappen:
   
   Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\www\MainConsole.cmpt\plugins\ParentalControl.cmpt\resources\common.lproj\
   Windows 10: C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\www\MainConsole.cmpt\plugins\ParentalControl.cmpt\resources\common.lproj\
   
4. Start datamaskinen på nytt.

Hvis dette siste trinnet ikke virket og du fortsatt støter på feilen, er det eneste gjenværende alternativet en ren installasjon av Windows 10.

Kjøp av et ettårs programvareabonnement til prisen av $29.97 USD er nødvendig for å låse opp alle programvarefunksjoner. Abonnementet fornyes automatisk ved slutten av perioden (Lær mer). Ved å klikke på "Start nedlasting"-knappen ovenfor og installere ""RocketPC"", bekrefter jeg at jeg har lest og godtar Solvusofts Sluttbrukerlisensavtale og Personvernspolicy.