Cosa sono i messaggi di errore OnlineHelp.url?

Errori generali di runtime OnlineHelp.url

Gli errori OnlineHelp.url avvengono spesso durante la fase di avvio di DownloadX ActiveX Download Control, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori URL sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di DownloadX ActiveX Download Control. Ecco alcuni degli errori di runtime OnlineHelp.url più comuni:

• Non è stato possibile trovare OnlineHelp.url.
• Errore OnlineHelp.url.
• Impossibile caricare OnlineHelp.url.
• Errore di caricamento OnlineHelp.url.
• Impossibile registrare OnlineHelp.url.
• Errore di runtime - OnlineHelp.url.
• Il file OnlineHelp.url è corrotto o mancante.

La maggior parte degli errori URL sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file OnlineHelp.url potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con DownloadX ActiveX Download Control) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file OnlineHelp.url potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di DownloadX ActiveX Download Control, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di OnlineHelp.url, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori OnlineHelp.url in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema OnlineHelp.url. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore OnlineHelp.url, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software DownloadX ActiveX Download Control seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a DownloadX ActiveX Download Control 1.6.8 e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla DownloadX ActiveX Download Control.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

DownloadX ActiveX Download Control 1.6.8

Genesis Mobile

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore OnlineHelp.url possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore OnlineHelp.url, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file OnlineHelp.url (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file OnlineHelp.url appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file OnlineHelp.url completamente privi di malware per ogni versione di DownloadX ActiveX Download Control. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file OnlineHelp.url" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella DownloadX ActiveX Download Control appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files (x86)\Genesis Mobile\DownloadX ActiveX Download Control 1.6\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

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