Cosa sono i messaggi di errore prompts.js?

Errori generali di runtime prompts.js

Gli errori prompts.js avvengono spesso durante la fase di avvio di inFlow Inventory, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori JS sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di inFlow Inventory. Ecco alcuni degli errori di runtime prompts.js più comuni:

• Non è stato possibile trovare prompts.js.
• Errore prompts.js.
• Impossibile caricare prompts.js.
• Errore di caricamento prompts.js.
• Impossibile registrare prompts.js.
• Errore di runtime - prompts.js.
• Il file prompts.js è corrotto o mancante.

La maggior parte degli errori JS sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file prompts.js potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con inFlow Inventory) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file prompts.js potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di inFlow Inventory, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di prompts.js, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori prompts.js in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema prompts.js. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore prompts.js, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software inFlow Inventory seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a inFlow Inventory 3.5.2 e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla inFlow Inventory.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

inFlow Inventory 3.5.2

inFlow Inventory Software

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore prompts.js possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore prompts.js, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file prompts.js (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file prompts.js appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file prompts.js completamente privi di malware per ogni versione di inFlow Inventory. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file prompts.js" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella inFlow Inventory appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\Crystal Reports for .NET Framework 4.0\Common\Crystal Reports 2011\crystalreportviewers\js\
   Windows 10: C:\inetpub\wwwroot\aspnet_client\system_web\2_0_50727\crystalreportviewers13\js\
   Windows 10: C:\inetpub\wwwroot\aspnet_client\system_web\4_0_30319\crystalreportviewers13\js\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

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