Cosa sono i messaggi di errore HelpConfig.js?

Errori generali di runtime HelpConfig.js

Gli errori HelpConfig.js avvengono spesso durante la fase di avvio di BlackBerry Desktop Manager, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori JS sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di BlackBerry Desktop Manager. Ecco alcuni degli errori di runtime HelpConfig.js più comuni:

• Non è stato possibile trovare HelpConfig.js.
• Errore HelpConfig.js.
• Impossibile caricare HelpConfig.js.
• Errore di caricamento HelpConfig.js.
• Impossibile registrare HelpConfig.js.
• Errore di runtime - HelpConfig.js.
• Il file HelpConfig.js è corrotto o mancante.

La maggior parte degli errori JS sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file HelpConfig.js potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con BlackBerry Desktop Manager) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file HelpConfig.js potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di BlackBerry Desktop Manager, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di HelpConfig.js, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori HelpConfig.js in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema HelpConfig.js. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore HelpConfig.js, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software BlackBerry Desktop Manager seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a BlackBerry Desktop Manager 7.1.0 B39 e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla BlackBerry Desktop Manager.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

BlackBerry Desktop Manager 7.1.0 B39

BlackBerry

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore HelpConfig.js possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore HelpConfig.js, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file HelpConfig.js (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file HelpConfig.js appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file HelpConfig.js completamente privi di malware per ogni versione di BlackBerry Desktop Manager. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file HelpConfig.js" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella BlackBerry Desktop Manager appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files (x86)\Research In Motion\BlackBerry Desktop\en\help_files\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

L'acquisto di un abbonamento software di un anno al prezzo di $29.97 USD è necessario per sbloccare tutte le funzionalità del software. L'abbonamento si rinnova automaticamente al termine del periodo (Scopri di più). Cliccando sul pulsante "Inizia il download" qui sopra e installando ""RocketPC"", dichiaro di aver letto e accettato il Contratto di Licenza con l'Utente Finale e la Politica sulla Privacy di Solvusoft.