Cosa sono i messaggi di errore other_information.htm?

Errori generali di runtime other_information.htm

Gli errori other_information.htm avvengono spesso durante la fase di avvio di PerformanceTest, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori HTM sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di PerformanceTest. Ecco alcuni degli errori di runtime other_information.htm più comuni:

• Non è stato possibile trovare other_information.htm.
• Errore other_information.htm.
• Impossibile caricare other_information.htm.
• Errore di caricamento other_information.htm.
• Impossibile registrare other_information.htm.
• Errore di runtime - other_information.htm.
• Il file other_information.htm è corrotto o mancante.

La maggior parte degli errori HTM sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file other_information.htm potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con PerformanceTest) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file other_information.htm potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di PerformanceTest, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di other_information.htm, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori other_information.htm in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema other_information.htm. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore other_information.htm, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software PerformanceTest seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a PerformanceTest 9.0 build 1002 e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla PerformanceTest.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

PerformanceTest 9.0 build 1002

PassMark Software

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore other_information.htm possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore other_information.htm, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file other_information.htm (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file other_information.htm appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file other_information.htm completamente privi di malware per ogni versione di PerformanceTest. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file other_information.htm" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella PerformanceTest appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files\PerformanceTest\HTML\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

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