Cosa sono i messaggi di errore PluginSupport.dll?

Errori Dynamic Link Library PluginSupport.dll

PluginSupport.dll è considerato un tipo di file DLL (Dynamic Link Library). I file DLL, come PluginSupport.dll, sono essenzialmente una "guida" che conserva le informazioni e le istruzioni per i file eseguibili (EXE) - come klist.exe - da eseguire. Questi file sono stati creati affinché più programmi (ad es. Adobe Captivate) possano condividere lo stesso file PluginSupport.dll, risparmiando memoria preziosa, e quindi rendendo più efficiente il tuo computer.

Purtroppo, ciò che rende i file DLL così comodi ed efficaci, li rende anche estremamente vulnerabili ai problemi. Se accade qualcosa a un file DLL condiviso, ossia si perde o si corrompe, si può generare un messaggio di errore di "runtime". Il nome si spiega da solo: significa che questi errori DLL si innescano quando PluginSupport.dll cerca di caricarsi sia all'avvio di Adobe Captivate sia nei casi in cui è già in esecuzione. Tra i più comuni errori PluginSupport.dll figurano:

• Violazione di accesso all'indirizzo - PluginSupport.dll.
• Non è stato possibile trovare PluginSupport.dll.
• Impossibile trovare C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Media Encoder CS6\PluginSupport.dll.
• Impossibile registrare PluginSupport.dll.
• Impossibile avviare Adobe Captivate. Manca un elemento necessario: PluginSupport.dll. Installare di nuovo Adobe Captivate.
• Impossibile caricare PluginSupport.dll.
• L'applicazione non si è avviata perché PluginSupport.dll non è stato trovato.
• Il file PluginSupport.dll è corrotto o mancante.
• Quest'applicazione non è riuscita ad avviarsi perché PluginSupport.dll non è stato trovato. Reinstallare l'applicazione potrebbe risolvere il problema.

Il tuo file PluginSupport.dll potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con Adobe Captivate) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file PluginSupport.dll potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di Adobe Captivate, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di PluginSupport.dll, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori PluginSupport.dll in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema PluginSupport.dll. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore PluginSupport.dll, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software Adobe Captivate seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a Adobe Captivate 2017 Release e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla Adobe Captivate.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

Adobe Captivate 2017 Release

Adobe Systems Incorporated

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore PluginSupport.dll possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore PluginSupport.dll, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file PluginSupport.dll (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file PluginSupport.dll appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file PluginSupport.dll completamente privi di malware per ogni versione di Adobe Captivate. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file PluginSupport.dll" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella Adobe Captivate appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Adobe Lightroom\Helpers\DynamicLinkMediaServer\dynamiclinkmediaserver\1.0\
   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2019\
   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2019\Required\DynamicLinkMediaServer\
   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Adobe Audition CC 2019\
   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Elements 2020 Organizer\
   Mostra altre 2 direzioni

   Windows 10: C:\Program Files\Adobe\Adobe Animate CC 2019\Common\Configuration\dlms\
   Windows 10: C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Media Encoder CS6\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

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