Cosa sono i messaggi di errore ole_err.chm?

Errori generali di runtime ole_err.chm

Gli errori ole_err.chm avvengono spesso durante la fase di avvio di DWG TrueView, ma possono verificarsi anche mentre il programma è in esecuzione. Questi tipi di errori CHM sono anche noti come “errori di runtime” perché si verificano durante l'esecuzione di DWG TrueView. Ecco alcuni degli errori di runtime ole_err.chm più comuni:

• Non è stato possibile trovare ole_err.chm.
• Errore ole_err.chm.
• Impossibile caricare ole_err.chm.
• Errore di caricamento ole_err.chm.
• Impossibile registrare ole_err.chm.
• Errore di runtime - ole_err.chm.
• Il file ole_err.chm è corrotto o mancante.

La maggior parte degli errori CHM sono dovuti a file mancanti o corrotti. Il tuo file ole_err.chm potrebbe mancare a causa di un'eliminazione accidentale, potrebbe essere stato disinstallato come file condiviso di un altro programma (condiviso con DWG TrueView) o eliminato da un malware. Inoltre, la corruzione del file ole_err.chm potrebbe essere stata causata da un'interruzione di corrente durante il caricamento di DWG TrueView, un guasto informatico durante il caricamento o il salvataggio di ole_err.chm, settori danneggiati sui supporti di memorizzazione (di solito, l'hard disk principale) o malware. Dunque, è essenziale assicurarti che il tuo antivirus sia aggiornato ed effettuare periodicamente la scansione.

Come correggere gli errori ole_err.chm in 3 passaggi (tempo di completamento: ~5-15 minuti)

Se riscontri uno dei suddetti messaggi di errore, segui questi passaggi per risolvere il problema ole_err.chm. Questi passaggi sono elencati nell'ordine di esecuzione raccomandato.

Per iniziare Ripristino configurazione di sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Quando vedi la casella di ricerca, digita "System Restore" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su Ripristino configurazione di sistema.
4. Inserisci la password da amministratore (se applicabile/richiesta).
5. Segui i passaggi nella Procedura guidata di ripristino di sistema per scegliere un punto di ripristino.
6. Ripristina il tuo computer alla copia di backup.

Se il Passaggio 1 non risolve l'errore ole_err.chm, passa al Passaggio 2.

Puoi disinstallare il software DWG TrueView seguendo queste istruzioni (Windows XP, Vista, 7, 8 e 10):

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Uninstall" e premi "INVIO".
3. Nei risultati della ricerca, trova e fai clic su "Installazione applicazioni"
4. Trova l'accesso a DWG TrueView 2019 e fai clic su "Disinstalla"
5. Segui le istruzioni per disinstallare.

Dopo aver disinstallato il software, riavvia il PC e reinstalla DWG TrueView.

Se anche il Passaggio 2 non funziona, passa al Passaggio 3.

DWG TrueView 2019

Autodesk, Inc.

Se i primi due passaggi non hanno risolto il problema, potrebbe essere una buona idea eseguire Windows Update. Molti messaggi di errore ole_err.chm possono essere dovuti anche a un sistema operativo Windows obsoleto. Per eseguire Windows Update, segui questi semplici passaggi:

1. Premi il pulsante Start di Windows
2. Nella casella di ricerca, digita "Update" e premi "INVIO".
3. Nella finestra di dialogo di Windows Update, fai clic su "Verifica disponibilità aggiornamenti" (o pulsante simile a seconda della tua versione di Windows)
4. Se ci sono aggiornamenti disponibili per il download, fai clic su "Installa aggiornamenti".
5. Una volta completato l'aggiornamento, riavvia il PC.

Se Windows Update non risolve il messaggio di errore ole_err.chm, passa al passaggio successivo. Nota che questo passaggio finale è raccomandato solo agli utenti avanzati.

Se questi passaggi non funzionano: scarica e sostituisci il tuo file ole_err.chm (attenzione: procedura avanzata)

Se nessuno dei tre precedenti passaggi ha risolto il tuo problema, puoi provare un approccio più aggressivo (nota: non consigliato agli utenti amatoriali) scaricando e sostituendo la versione del file ole_err.chm appropriata. Disponiamo di un database esaustivo di file ole_err.chm completamente privi di malware per ogni versione di DWG TrueView. Segui i passaggi di seguito per scaricare e sostituire correttamente il tuo file:

1. Individua la versione del tuo sistema operativo Windows nell'elenco "Scarica file ole_err.chm" qui sotto.
2. Fai clic sul pulsante "Scarica ora" e scarica la tua versione per Windows.
3. Copia questo file nella cartella DWG TrueView appropriata:
   
   Windows 10: C:\Program Files\Autodesk\DWG TrueView 2019 - English\Help\
   Windows 10: C:\Users\Tester\Downloads\Autodesk\DWGTrueView_2019_Enu_64bit\x64\dwgviewr\en-us\Aoem\PF\Root\Help\
   Windows 10: C:\Autodesk\WI\Autodesk AutoCAD 2020\x64\en-US\acad\AcadLP\PF\ADSK\Root\Help\
   Windows 10: C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2020\Help\
   
4. Riavvia il computer.

Se questo passaggio finale non ha funzionato e riscontri ancora l'errore, ti rimane solo un'opzione: installare da capo Windows 10.

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