Cómo solucionar errores de Media.ocx en los pasos 4 (Tiempo de finalización: ~5-15 minutos)
Si se produce uno de los mensajes de error anteriores, siga estos pasos de solución de problemas para resolver su problema de Media.ocx. Estos pasos de solución de problemas se enumeran en el orden de ejecución recomendado.
Paso 1: Use Microsoft Register Server (regsvr) para registrar manualmente su archivo de Media.ocx.
Cuando instale Palm Desktop, u otro software que utilice la dependencia de Media.ocx, el software debe registrar el archivo automáticamente. En ocasiones, su archivo de OCX no se registra adecuadamente y activará un error de “Media.ocx no registrado”. Afortunadamente, Microsoft incluyó una utilidad práctica incorporada denominada “Microsoft Register Server” (regsvr32.exe) para permitirle volver a registrar manualmente su archivo de Media.ocx.
Cómo volver a registrar Media.ocx a partir de un símbolo del sistema con permisos elevados (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10):
- Pulse el botón de Inicio de Windows.
- En el cuadro de búsqueda, escriba "command" (aún no presione ENTER).
- Mientras mantiene presionado CTRL-Shift, pulse ENTER.
- Se le solicitará un cuadro de diálogo Permisos.
- Hacer clic en Sí.
- Escriba este comando: regsvr32 /u Media.ocx
- Pulse ENTER. Este proceso eliminará su archivo del registro, permitiéndole volver a registrarlo.
- Escriba este comando: regsvr32 /i Media.ocx
- Pulse ENTER. Este proceso volverá a registrar su archivo.
- Cerrar la ventana del símbolo del sistema.
- Reinicie Palm Desktop.
Paso 2: Restaure su equipo hasta el último punto de restauración, imagen de copia de seguridad o "instantánea" antes de que ocurriera el error.
Para comenzar la restauración del sistema (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10):
- Pulse el botón de Inicio de Windows.
- Cuando vea el cuadro de búsqueda, escriba "Restauración del sistema" y presione "ENTER".
- En los resultados de búsqueda, encuentre y haga clic en "Restaurar sistema".
- Ingrese la contraseña de administrador (si corresponde/se le solicita).
- Siga los pasos en el Asistente de restauración del sistema para escoger un punto de restauración relevante.
- Reiniciar su equipo a esa imagen de copia de seguridad.
Si el paso 1 no resuelve el error de Media.ocx, proceda al paso 2 a continuación.
Paso 3: Si recientemente instaló Palm Desktop (o software relacionado), desinstálelo y, luego, vuelva a instalar el software Palm Desktop.
Puede instalar el software de Palm Desktop siguiendo estas instrucciones (Windows XP, Vista, 7, 8 y 10):
- Pulse el botón de Inicio de Windows.
- En el cuadro de búsqueda, escriba "Unistall" y presione "ENTER".
- En los resultados de búsqueda, encuentre y haga clic en "Agregar o quitar programas".
- Encuentre la entrada para Palm Desktop 6.2 y haga clic en "Desinstalar"
- Siga los mensajes para la desinstalación.
Luego de que el software se desinstalara correctamente, reinicie su equipo y reinstale el software Palm Desktop.
Si el paso 2 tampoco resuelve el error, proceda al paso 3 a continuación.
Paso 4: Realice una actualización de Windows.
Cuando los primeros dos pasos no han resuelto su problema, puede ser una buena idea ejecutar una actualización de Windows. Muchos mensajes de error de Media.ocx que se producen pueden contribuirse a un sistema operativo de Windows obsoleto. Para ejecutar una actualización de Windows, siga estos sencillos pasos:
- Pulse el botón de Inicio de Windows.
- En el cuadro de búsqueda, escriba "Update" y presione "ENTER".
- En el cuadro de diálogo de Actualización de Windows, haga clic en Buscar actualizaciones" (o botón similar según su versión de Windows).
- Si existen actualizaciones disponibles para su descarga, haca clic en "Instalar actualizaciones".
- Luego de que la actualización haya finalizado, reinicie su equipo.
Si la actualización de Windows no resuelve el mensaje de error de Media.ocx, proceda al paso siguiente. Tenga en cuenta que este paso final se recomienda solo para usuarios avanzados de equipos.
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